iBeacons im Point-of-Sale und in der Logistik

Steigern Sie Ihren Umsatz auf der Retailfläche mit intelligenten, iBeacon basierten Softwarelösungen. Aktivieren Sie Angebote auf dem Smartphone Ihrer Kunden wenn besimmte Bereiche im Store angelaufen werden und stärken Sie Ihre Marke durch besserer Nutzung von Apps durch Ihre Kunden. Steigern Sie Ihre Effizienz in der Logistik mit positionsbasierten Prozessen und verringern Sie Wegstrecken Ihrer Mitarbeiter.

Retail: Kennen Sie Ihre Kunden?

Sie fragen sich wie oft Kunden Ihren Store besuchen? Sie möchten wissen welche Verkaufsbereiche im Store die beliebtesten sind? Mit iBeacons sind die in der Lage diese Informationen zu bekommen. Sie können zielgenauer und konkreter Angebote steuern und erfahren in diesem Zusammenhang mehr über Ihre Produktlinien.

Durch eine eigenes Contentsystem im Backend, ermöglichen wir Ihnen Inhalte für definierte Storebereiche in Sekunden zu tauschen bzw. zu erstellen. Ihre Kunden bekommen den neuen Content sofort in Ihrer App zu sehen und haben den Mehrwert an der Hand. Dies können einfache Artikelinformationen oder auch Ankündigungen über neue Produkte im aktuellen Sortimentsbereich. Rabattaktionen für Teilbereiche des Sortiments, basierend auf den aktuellen Standort sind natürlich genauso möglich.

Logistik: Positionierung und mehr.

Sie wollen ohne komplexe RFID Gates bewegliche Güter wie Ladungsträger tracken und den Warenfluss erkennen? iBeacons sind die perfekte und kostengünstige Lösung. Auch der Kommissionierungsprozess kann durch Positionsbestimmung von Mitarbeitern optimiert werden, indem Artikel in der Nähe des Mitarbeiters zum Picken vorgeschlagen werden. Es gibt zahlreiche weitere Use-Cases für den Einsatz von iBeacons um die Effizienz in der Supply-Chain zu erhöhen.

Was sind Beacons?

Beacons werden oft auch iBeacons gennant, da Apple rund um sein Software Development Kit für Beacons den Namen iBeacon verwendet. Beacons sind in der Regel kleine Bluetooth Low Energy (LE) Geräte, welche regelmässig Signale verbreiten, die von Smartphones, Tablets oder anderen tragfähigen Geräten mit Bluetooth Unterstützung, aufgenommen werden und eine Abschätzung zum Abstand zum Beacon vornehmen können. Die Zahl der Geräte mit Bluetooth LE wächst mit jeden Tag und erstreckt sich bis in den neuen "wearable" Bereich. Wir zeigen Ihnen nachfolgend ein paar verbreitete Beacons.
gimbal beacon

Wie funktionieren Beacons?

Beacons Proximity
Bluetooth 4.0 fähige mobile Endgeräte, z.B. die aktuellen Apple Produkte wie iPod Touch 5th Generation, Apple iPad 5, iPhone 5 oder auch neuste Android Smartphones sind in der Lage Signale von Beacons entgegenzunehmen, diese zu identifizieren und auch die Entfernung zum Beacon zu errechnen. Mit diesen Informationen sind wir in der Lage Lösungen zu entwickeln, die den Umgebungskontext einbeziehen und Mehrwert innerhalb des Prozesses zu liefern. Die Beacons implementieren die Bluetooth LE Spezifikation und können mit Hilfe einer kleinen Knopfzelle über Monate Signale ausgeben.

Retail Business Case

iBeacons im Retail-Bereich

Machen Sie sich ein Bild über Ihre Kunden und nehmen Sie Kontakt mit Ihnen auf. iBeacons ermöglichen Interaktionen und sammeln wertvolle Informationen. Betritt ein Kunde Ihren Store, registriert das ein Beacon und Sie können sehen, wie oft er Sie bereits besucht hat. Ebenso können Sie nun verfolgen, welche Bereiche des Stores er bevorzugt und an welchen Verkaufsständen er sich aufhält. Gezielte Informationen können jetzt an das Smartphones des Kunden geschickt werden. Weisen Sie ihn auf Angebote hin und lenken ihn zu anderen Bereichen Ihrer Fläche. Stöbert er bei Ebenso können Sie den Kunden mit zusätzlichen Informationen der Ware versorgen, die er sich gerade anschaut.

Die iBeacons registrieren das Smartphone des Kunden und Sie können so Rückschlüsse auf die Verweildauer in Ihrem Store schließen. Schicken Sie ihm einen Getränke-Gutschein auf sein Smartphone und laden Sie ihn an die Bar ein. Neben einer längeren Verweildauer des Kunden bei Ihnen steigern Sie so auf einfache Weise die Kundenzufriedenheit.