Die Sendungsverfolgung (Track & Trace) beliebiger Frachtführer ist eine essentielle Funktion von NETVERSYS. Nach Eingabe der Paketnummer identifiziert NETVERSYS den Carrier, startet im Hintergrund eine Abfrage und gibt den Sendungsstatus in der einheitlichen Track & Trace-Recherche-Maske aus. Umständliche Sendungsverfolgung auf den Internetseiten der jeweiligen Frachtführer gehört der Vergangenheit an.
Wichtige Merkmale
einheitliche Iconsprache
über Schnittstelle abrufbar
interne Datenhaltung und On-Demand Carrier-Abfragen
Jeder Transportdienstleister verwendet bei der Sendungsverfolgung eigene Nachrichten für bestimmte Ereignisse, die mitunter nicht leicht verständlich sind. Wir haben die gängigsten Carrier-Ereignisse “entschlüsselt” und diese verschiedenen NETVERSYS Track & Trace Kategorien, wie z.B. “Transport”, “in Zustellung” oder “Zugestellt”, zugeordnet. Sowohl textlich als auch mit Symbolen ist nun schnell und einheitlich der Status der Sendung einzusehen, Unklarheiten gehören so der Vergangenheit an.
Neben der Recherchemaske ist in NETVERSYS eine Track & Trace-Schnittstelle implementiert. Diese ermöglicht es anderen Softwarekomponenten, wie ERP-Systemen, Sendungshistorien abzufragen und weiterzuverarbeiten um diese beispielsweise in einem Internet-Shop für Kunden zugänglich zu machen. Neben der Reduzierung des Supportaufwandes auf Seiten des Shop-Betreibers wird so die Zufriedenheit und Bindung des Kunden erhöht.
NETVERSYS unterstützt dabei verschiedene Methoden, um die Tracking Daten der Carrier abzugreifen. Zum Einen können die Daten On-Demand durch Eingabe einer Sendungsnummer in der Recherchemaske abgerufen werden. Zum Anderen kann, periodisch je nach Carrier, ein automatisierter Download von allen Sendungsinformatione aller Sendungen des Mandanten erfolgen. Diese Methode wird auch als Bulk-Track&Trace bzw. Massenimport von Sendungsverfolgungs-Ereignissen bezeichnet. Diese Vorgehen bietet den Vorteil, dass die Sendungsdaten in der Datenbank von Netversys gespeichert und zu jedem Zeitpunkt, abgerufen und ausgewertet werden können.
